Las salas de karaoke pueden ser la incorporación perfecta a tu local, si buscas incrementar tu rendimiento financiero. Un estudio realizado en 2023 muestra un incremento del 12,23% en el ROA (retorno de los activos) de los locales con karaoke, comparado con un grupo controlado de locales sin karaoke. Este 'efecto de las salas de karaoke' ha sido el resultado de una tesis realizada en Reino Unido con 53 locales hosteleros utilizando el método Diferencias en diferencias.
En este articulo repasamos las claves principales de esta investigación de Ngoc Anh Pham (2023) y continuaremos analizando la salas de karaoke en el contexto de la socialización competitiva.
Las salas de karaoke atrae una nueva base de consumidores en he Fox
Una taberna en Shoreditch, The Fox, introdujo a finales de 2023 una sala de karaoke en su local, en el tercer piso. The Fox se define a si mismo como una taberna tradicional de la esquina del East End restaurado y con un toque moderno, y con su última atracción, una 'guarida' como sala de karaoke, ha atraído a un público nuevo según Simon Yandell, de The Fox.
"Las salas de karaoke han tenido muy buen recibimiento, sobretodo por la nueva clientela. Ha atraído muchas nuevas reservas sobretodo de personas que lo han visto a través de campañas de marketing y difusión. La mayoría de reservas, sobretodo las de los fines de semana, son de personas que buscan salas de karaoke privadas para ocasiones especiales." Nos cuenta Yandell.
Las salas de karaoke han tenido muy buena acogida sobretodo por parte de nuevos clientes.
The Fox nos cuenta que ha sido una incorporación muy positiva para el negocio, ya que le ha aportado mayores ventas por parte de los clientes ya existentes, por la nueva funcionalidad del local, como de los nuevos clientes. Las salas de karaoke que ahora acogen a más de 20 cantantes, fue instalada en una sala del tercer piso que no se utilizaba, una sala que previamente generaba un ingreso mínimo.
La inversión, aunque inicialmente costosa, se ha visto que mereció la pena, ya que ayudó a crear impresionantes salas de karaoke bien decoradas. La recepción y atracción tan positiva que hemos recibido de las salas nos han hecho plantearnos abrir más salas de karaoke en otras ubicaciones dentro de la organización" nos cuenta Yandell.
¿Qué hay detrás del efecto de 'las salas de karaoke'?
Las salas de karaoke han sido muy populares durante décadas en muchos países, y ahora están despertando más interés en nuevos países. Por ejemplo, en Suecia, las salas de karaoke se han instalado ya en muchas localizaciones y locales durante los últimos 5 años y se ha convertido en una nueva tendencia.
Las salas de karaoke ofrecen ingresos extra simplemente con las reservas, la entrada, y bebidas y comida que se venden durante la reserva. Hoteles, boleras, vares y restaurantes se han sumado al experimento para probar el efecto de los karaokes.
Las salas de karaoke en el foco de la socialización competitiva
Según la investigación de Cushman y Wakefield de socialización competitiva, este concepto ha crecido un 386% desde comienzos del 2021. Siguiendo con este informe, se ha revelado que el 75% de la generación millenial prefiere las experiencias sobre las cosas, lo que ofrece un nuevo campo para la socialización competitiva en los locales de hostelería y entretenimiento.
Cushman y Wakefield informan que las actividades de socialización competitiva - como el billar o los dardos - no es algo nuevo en los pubs de Reino unido, pero si que es verdad que hoy en día ha llegado a otro nivel de sofisticación.
Si bien Cushman y Wakefield no analizan el karaoke en el estudio, es un ejemplo perfecto de este fenómeno como forma de socialización competitiva presente en los locales. El informe detalla que la generación Z invierte mucho tiempo al día en redes sociales, lo que lo hace aún más interesante para locales que quieren ofrecer una opción única, social y fotogénica para los clientes de la vida nocturna.
Por ejemplo, en Suecia, Melody Club ha introducido diferentes accesorios para cantar, mientras que otros locales prefieren invertir en interiores más llamativos. El karaoke muchas veces ofrece momentos perfectos para compartir en Instagram.
La investigación - Los efectos del karaoke en el ROA
En la presente investigación la pregunta es: ¿tener una sala de karaoke aumenta el rendimiento financiero de los locales hosteleros en Reino Unido? La investigación fue realizada comparando un grupo de locales que introdujeron salas de karaoke entre los años 2019 - 2022, con un grupo controlado de locales que no tenían karaoke. La métrica financiera utilizada en esta investigación es el Rendimiento de los activos. Esta métrica determina la eficiencia de una empresa utilizando sus activos para generar beneficios. (ROA= ingresos netos/activos totales)
Los datos: 20 locales que han incorporado salas de karaoke entre 2019-2022, y 33 locales que no lo han hecho. Los datos se recopilan por las bases de datos de clientes de Singa y del proveedor de datos de estadísticas comerciales Endole
La investigación parte de que la media de gasto en ambos grupos es similar, si las salas de karaoke no se introdujeran en uno de los grupos, entonces ambos grupos tendrían similitudes en el ROA. El supuesto se pone a prueba para confirmar que la tendencia paralela se mantiene.
Resultado - las salas de karaoke aumentan el rendimiento financiero
En resumen, el resultado sugiere que tener un karaoke instalado en tu local aumenta el ROA en comparación con lo que habría sido sin tener el karaoke. La estimación más sólida de la media del efecto de los locales con karaoke del estudio, tienen un porcentaje del ROA del 12,23 mayor comparado con los locales sin este escenario.
Es un noticia genial para los locales hosteleros que se plantean instalar un karaoke en su oferta. También hay que tener en cuenta que la investigación se ha realizado entre los años 2019 a 2022, lo que incluye restricciones severas en la industria hostelera, en los bares de entretenimiento y los karaokes debido a la pandemia del COVID19.
En resumen, el resultado sugiere que tener un karaoke instalado en tu local aumenta el ROA en comparación con lo que habría sido sin tener el karaoke.
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