Einen Karaoke-Betrieb zu führen bedeutet, viele Dinge gleichzeitig zu managen: Räume müssen belegt, Besucher:innen empfangen und die Technik am Laufen gehalten werden. Und mittendrin gehen immer noch Reservierungen per Telefon, E-Mail und über Notizen an der Rezeption ein. Manuell verwaltet, leicht zu übersehen und völlig losgelöst von allem anderen, wofür du auf Singa vertraust.
In diesem Blog stellen wir Singa Booking vor: Ein integriertes Online-Raumbuchungssystem, das von Grund auf für private Karaoke-Locations entwickelt wurde. Es ist als Teil deiner Singa-Konfiguration verfügbar – keine zusätzliche Plattform, auf der du dich anmelden musst und keine komplizierte Integration, die gewartet werden muss.
Demnächst verfügbar: Zahlungen und dein eigenes Buchungs-Widget
Wir beschränken uns nicht nur auf Buchungen.
Die Unterstützung für Vorauszahlungen ist in Vorbereitung, so dass Kund:innen bereits bei der Buchung bezahlen können. Weniger No-Shows, einfachere Einziehung von Anzahlungen für Spitzenzeiten, weniger Verwaltungsaufwand an der Tür. Wir werden weitere Details bekannt geben, sobald der Start näher rückt.
Wir entwickeln außerdem ein einbettbares Buchungs-Widget: Ein Buchungsformular, das du direkt auf deiner eigenen Website platzieren kannst, so dass Besucher:innen einen Raum reservieren können, ohne deine Website zu verlassen. Buchungen landen im selben Admin-Panel, zusammen mit allem anderen.
Die Unterstützung von Aktionscodes für Rabatte und Treuekampagnen befinden sich ebenfalls in der Planung.
Ein reibungsloseres Erlebnis für deine Besucher:innen
Wenn Besucher:innen einen Karaoke-Raum in deiner Location reservieren möchten, besuchen sie deine Singa-Standortseite und tippen auf die Schaltfläche „Jetzt buchen“, wählen einen Raum und einen Termin aus und bestätigen die Buchung. Fertig – in wenigen Minuten, direkt vom Smartphone aus, ganz ohne Telefonanruf.
Nach der Buchung erhalten sie eine automatische Bestätigung mit einem Kalender-Link, den sie direkt in ihren Google Kalender, Outlook oder jede andere Kalender-App einfügen können. Sollten sich Pläne ändern, können sie ihre Buchung direkt auf ihrer eigenen Singa-Buchungsseite einsehen und stornieren. Keine Anrufe an deiner Rezeption, kein Hin- und Her-Schicken von E-Mails. Einfach ein übersichtliches, für Handys optimiertes Erlebnis, das es leicht macht, bereit zum Singen zu erscheinen.
Volle Transparenz und Kontrolle für dein Personal
Dein Personal erhält Zugriff auf ein speziell entwickeltes Admin-Panel unter admin.singa.com, das genau auf die Arbeitsweise von Mitarbeiter:innen zugeschnitten ist.
Eine Zeitleistenansicht zeigt alle anstehenden Reservierungen auf einen Blick, mit farbcodierten Status-Badges, so dass dein Personal immer weiß, was bestätigt, was noch aussteht und was storniert wurde. Spezielle Seiten zur Verwaltung von Räumen, Dienstleistungen und Öffnungszeiten geben dir die volle Kontrolle über den Betrieb deiner Location.
Einige wichtige Punkte für den täglichen Gebrauch:
- Die Pufferzeiten zwischen den Buchungen sind pro Raum konfigurierbar, so dass immer genügend Zeit für die Reinigung und die Vorbereitung des Raums bleibt, ohne dass es zu Doppelbuchungen kommt.
- Die Unterstützung individueller Zeitzonen pro Standort umfasst flexible Einstellungen für Datums- und Zeitformate (US, europäisch oder ISO), so dass das System genau so funktioniert, wie es dein Personal gewohnt ist.
- Dank der automatischen Aktivierung des Karaoke-Raums schaltet Singa den Raum bei Beginn einer Buchung ein, ohne dass eine manuelle Codeeingabe erforderlich ist. Die Besucher:innen kommen herein und alles funktioniert einfach.
Teil deiner Singa-Konfiguration
Singa Booking ist ein kostenpflichtiges Add-on, das neben Soundtrack für Hintergrundmusik und dem Rest deiner Singa-Konfiguration zum Einsatz kommt. Eine Plattform, ein Admin-Panel, ein Ort, um das Karaoke-Erlebnis deiner Location zu verwalten, einschließlich der Art und Weise, wie Besucher:innen buchen.
Für Locations, die derzeit für ein eigenständiges Buchungstool bezahlen, bedeutet der Ersatz eine Lösung, die bereits in dein Singa Karaoke-System integriert ist, ein Abonnement und deutlich weniger Aufwand.
Los geht’s
Wenn du bereits Singa Business-Kund:in bist, wende dich an deine Kundenbetreuer:in über die Aktivierung von Singa Booking für deine Location.
Wenn du neu bei Singa bist, kontaktiere uns und wir zeigen dir in einem persönlichen Gespräch, wie alles am besten zusammenpasst.
